Somfy tahoma problemen connectie

App version: 2.25.6________
Phone OS: _android___9.1.0
Problem description:
Olisto kan niet communiceren met mijn somfy tahoma conexoon.
Beetje hulp aub.
Grtn Eve

Beste Eve,

Op welke manier kan Olisto er niet mee communiceren?

  • Gaat er iets mis bij het aanmelden bij Somfy Tahoma?
  • Ziet Olisto uw apparaat niet na het aanmelden?
  • Kunt u geen triggs aanmaken met Somfy Tahoma?
  • Krijgt u foutmeldingen na het aanmaken van een Trigg?
  • Of, krijgt u foutmeldingen wanneer er een trigg uitgevoerd zou moeten worden.

Graag verneem ik van u wat het geval is. Mocht u screenshots kunnen toevoegen van een eventuele foutmelding zou dit ideaal zijn.

Mvg,
Remy Kabel