Locatie werkt niet meer sinds kort

Hoi Remy,

Ik kan niet op de beta track.
Is de update ook zo naar mij te sturen?

Helaas, app update geïnstalleerd. Telefoon opnieuw opgestart. Olisto uitgelogd en opnieuw ingelogd. Olisto geeft aan dat ik weg ben terwijl ik gewoon thuis ben

iPhone blijft wel gewoon goed werken

Zou je diezelfde stappen nogmaals willen doen, en daarna via More --> Support --> Submit diagnostics report een report willen sturen aan remy.kabel@olisto.com? Dan krijg ik m direct binnen en kijk ik er meteen naar.

Hallo Remy,

Had je nog iets aan mijn diagnostische rapportage?

Gr. Henk

Hallo Remy, ik hoor niets meer. Geofencing werkt nog steeds niet op de 2 Android telefoons. Op de iPhone wel. Heb jij nog iets in mijn report kunnen vinden waarom de geofencing niet doet wat het moet doen? Olisto leest vlgs mij wel regelmatig mijn locatie uit

Heel eerlijk, na ruim een week debuggen (helaas was het niet mn enige prioriteit) Moet ik melden dat ik niet weet wat het kan zijn omdat ik het op geen van onze apparaten kan reproduceren en de diagnostische rapporten niet genoeg informatie bieden. Ik heb daarom een hele lading debug tools erin geladen. Ik zet zo op de beta branch een nieuwe versie uit (2.35.3) die dit heeft. Graag ontvang ik dan nogmaals een diagnostisch rapport.

Excuus voor het ongemak en bedankt voor het meewerken.

Snap dat er meer prioriteiten zijn maar klopt het dat versie 2.35.3 nog niet online staat?

Nee dat klopt niet. Ik ga er meteen achteraan!

Dank voor de update. Helaas werkt geofencing niet. Ook de iPhone werkt nu niet meer met geofencing (deed het voor de update wel).

Vlgs Olisto zijn de toestellen weg terwijl ze gewoon thuis zijn.

Rolluiken en lampen werken nu dus niet meer automatisch

Voor iPhone is geen update uitgebracht.
Voor android is er alleen logging toegevoegd. Ik zou het zeer waarderen als er nogmaals een diagnostisch rapport gestuurd kan worden. Dan kan ik hopelijk wel zien waar het probleem precies ligt

Aan je toegestuurd

Ik stuur even een privebericht

Hello Remy

Since a few weeks/months I have the same problem on my Google Pixel.
Olisto doesn’t register when I am at home/inside a geofence. Every other app/location works well, even another app that uses geofences.

I have been reading in this thread for a few weeks and also have the newest update 2.35.3.

Would it help if I also send you a report?

Greetings from Germany
Jakob

Hallo Remy, is er al meer bekend? Zie op het forum dat er meerdere gebruikers last hebben van moeilijk/niet werkende geofencing

Hallo allemaal/hey all!

Ik ben er eindelijk achter waar het probleem ontstaat (en ook waarom wij het niet konden reproduceren), en ben as we speak met een oplossing bezig! Ik houd jullie op de hoogte!

(De nieuwe versie 2.35.4 biedt helaas nog geen oplossing, maar heeft voor mij t probleem bevestigd)

Hallo Remy, fijn dat het probleem gevonden is. Zodra versie 2.35.5 online staat zal ik hem gelijk testen voor je.

Dank voor je hulp

De oplossing bleek toch nog wat voeten in de aarde te hebben en we wilden jullie niet blij maken met een halve mus (ipv een dooie). Maar ik heb de nieuwe versie vandaag eindelijk naar Google doorgezet. 2.35.5 zou met een paar uur (of uiterlijk morgen) online moeten staan. Nogmaals excuus voor het ongemak. Mocht er nog steeds iets niet werken, horen we het graag.

Let wel, bij het updaten kunnen de permissies eventueel terug worden gezet. Dus controleer deze a.u.b. even.

Hello Remy

The update has arrived and the geofences seem to work perfectly. Thanks for your efforts!

Greetings Jakob

1 like

Hallo Remy, geofencing werkt weer goed. Vrijdag gingen echter op onverklaarbare wijze de lampen aan en de rolluiken dicht. Ik was zelf niet thuis maar kreeg bericht van mijn vrouw. Kon dit niet checken want laatste activiteiten worden niet meer vastgelegd (komt dit nog terug? Bij een “foutje” is dat wel makkelijk namelijk). Verder in het weekend verliep alles weer goed.

Nogmaals bedankt voor je inzet

Gr. Henk

@hmaat, ja de laatste activiteiten gaan we mee bezig! Mochten er meer “foutjes” komen horen we het graag. Fijn om te horen dat de locatie het weer doet!