Inloggen op Eneco site blijft hangen

App version: 2.25.3
Phone OS: IOS
Problem description:
Hoi,
Ik heb sinds kort een Google home nest.
Ik heb al diverse apparaten ingesteld maar krijg de Toon van Eneco niet voor elkaar.
Het inloggen van de Toon blijft hangen op de inlog pagina van Eneco en gaat niet verder dan de windmolen en die pagina wordt steeds opnieuw gestart na enkele seconden.
Heb de stap voor stap instructies meerdere malen doorlopen.

Wat kan ik eraan doen om dit probleem op te lossen

Peter

Hoi Peter, het lijkt erop dat er bij Toon iets stuk is. We maken er melding van.

Dank je Daniël
Ik blijf het proberen om connectie te maken en meld het als er een connectie is.!

Oké het werkt weer kan weer inloggen op Eneco via Olisto app

Top, bedankt voor het melden!

Ik heb hetzelfde probleem. Krijg het niet voor elkaar om Toon te koppelen met mijn Google Home mini.

Gisteren geprobeerd, vandaag opnieuw, maar het wil niet lukken. Enig idee wat het probleem kan zijm?

Niemand die me hiermee kan helpen? :disappointed_relieved:

Kun je me per PM vertellen welk email je gebruikt om bij Toon in te loggen, en wat de displaycode (instellingen -> productversie) van je Toon is?

Dank voor je reactie.
Ik heb je een pm gestuurd.